Kategorije

Vse igre

Priljubljeno

Igralni avtomati

Igre z zrušitvami

Igre v živo

Drop&wins

Bakarat

Namizne igre

BlackJack

Ruleta

Igralna oddaja

Drugo

Višja raven

Promocije

Turnirji

Tedensko vračilo denarja

Podpora

Pravilnik o zasebnosti

Zadnja posodobitev: 27.05.2024

Dobrodošli v igralnici AlphaCasino, kjer je vaša zasebnost naša prioriteta. V današnji digitalni dobi je zaščita vaših osebnih podatkov še nikoli pomembnejša. Naša politika zasebnosti je oblikovana z mislijo na vašo varnost in zagotavlja, da se z vašimi podatki ravna z največjo skrbnostjo in spoštovanjem. V AlphaCasinu razumemo pomen preglednosti. Želimo, da ste obveščeni in zadovoljni s tem, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše osebne podatke. Naša politika opisuje vrste podatkov, ki jih zbiramo, kako jih uporabljamo za izboljšanje vaše igralne izkušnje in ukrepe, ki jih sprejemamo za njihovo zaščito.

1 Uvod

1.1 Ta politika zasebnosti, ki je bila nazadnje posodobljena 27. 5. 2024, določa postopke obdelave podatkov, ki jih izvaja AlphaCasino. V igralnici AlphaCasino želimo svojim strankam olajšati stvari, kar vključuje jasno, pregledno in odprto obveščanje o tem, kaj zbiramo ter kako in zakaj uporabljamo zbrane podatke, zato je ta stran zelo podrobna.
1.2 Naša politika pojasnjuje, kako uporabljamo vaše osebne podatke, ne glede na to, ali nas samo obiščete, opravite polog ali igrate eno od naših iger. Ta politika vključuje informacije, ki jih morda še ne poznate o svojih pravicah do zasebnosti podatkov, okoliščinah, v katerih delimo in pridobivamo podatke o vas, ter kako jih uporabljamo za prilagajanje trženja, ki ga prejemate, zato si vzemite čas in natančno preberite vse razdelke.
1.3 Če bomo to politiko bistveno posodobili, vas bomo o tem obvestili.
1.4 Upoštevajte, da se vsi naši zaposleni redno usposabljajo o informacijski varnosti in morajo pri delu z vašimi podatki upoštevati obveznosti glede zaupnosti ter interne politike in postopke.
1.5 Upamo, da vam bo ta stran v pomoč, če pa imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke glede varstva podatkov, se obrnite na našega pooblaščenca za varstvo podatkov na naslovu [email protected].

2 Obljuba glede politike zasebnosti

2.1 AlphaCasino bo vedno cenil in spoštoval zasebnost vseh svojih strank. Vaša zasebnost je pomembna tako vam kot nam, zato vam obljubljamo naslednje:
2.2 AlphaCasino se zavezuje k varovanju vaše zasebnosti. Verjamemo v uporabo vaših osebnih podatkov za poenostavitev in izboljšanje vaših izkušenj. Vaše osebne podatke bomo vedno varovali. Z vami bomo jasni in odkriti glede tega, zakaj zbiramo vaše osebne podatke in kako jih uporabljamo. Kjer imate možnosti izbire ali pravice, vam jih bomo razložili in spoštovali vaše želje.
2.3 Za izplačilo mora igralec vsaj enkrat pred izplačilom porabiti aktivno nakazane zneske. Ta postopek je v skladu s praksami preprečevanja pranja denarja.
2.4 Družba si pridržuje pravico do uporabe dodatnih postopkov in sredstev za preverjanje identitete stranke (Know Your Client) pri izvajanju vplačil na račun. To lahko vključuje (vendar ni omejeno na) selfie z dokumentom ali obliko identifikacije. Za preverjanje igralčevega računa vodstvo igralnice zahteva dokumente (osebni dokument, plačilni sistemi, računi za komunalne storitve itd.) v latinici ali cirilici. Če igralec nima možnosti predložiti dokumentov v zgoraj navedeni abecedi, si igralnica pridržuje pravico, da zahteva video preverjanje, kjer igralec pokaže svoje dokumente.
2.5 Družba si pridržuje pravico, da pokliče številko, navedeno v strankinem računu, kar je lahko nujen del postopka KYC. Dokler račun ni v celoti preverjen, izplačila ne bodo obdelana.

3 Kateri osebni podatki se zbirajo in kdaj

3.1 Med registracijo računa:

3.1.1 vaše osebne podatke, kot so vaše ime, e-poštni naslov, poštni naslov, telefonska ali mobilna številka, spol ali datum rojstva;
3.1.2 dokumenti za identifikacijo s fotografijo in dokazilo o naslovu (za izvedbo skrbnega pregleda)
3.1.3 bančni in finančni podatki (za ugotovitev vira sredstev, če gre za transakcijo)
3.1.4 vaši podatki za prijavo v račun, kot sta uporabniško ime in geslo

3.2 Z vašo uporabo naših storitev:

3.2.1 informacije o tem, kako uporabljate naše izdelke
3.2.2 informacije o vašem vedenju med brskanjem po spletnem mestu – za več podrobnosti glejte našo Politiko piškotkov;
3.2.3 informacije o vseh napravah, ki ste jih uporabili za dostop do naših storitev (kot so model, operacijski sistem, IP-naslov, vrsta brskalnika, identifikator mobilne naprave)
3.2.4 snemanje telefonskih klicev – lahko spremljamo ali snemamo vaše telefonske klice. To lahko storimo, da preverimo, ali smo pravilno izvedli vaša navodila; da rešimo vprašanja ali težave; za regulativne namene; da izboljšamo kakovost naših storitev; da nam pomaga usposobiti naše osebje ali da nam pomaga odkriti ali preprečiti goljufije ali druga kazniva dejanja.
3.2.5 informacije, ki ste jih z nami delili prostovoljno ali pa so bile javno objavljene, na primer profili na družbenih omrežjih

3.3 Posebne kategorije podatkov

3.3.1 Osebni podatki, ki jih zbira AlphaCasino.io, lahko vključujejo tako imenovane »posebne kategorije podatkov«, kot so podatki, ki razkrivajo zdravje (povezani z odgovornim igranjem na srečo) (glejte razdelek »Zakaj zbiramo vaše osebne podatke in na kakšni podlagi«).
3.3.2 imamo vzpostavljene dodatne ukrepe za zaščito vaših občutljivih osebnih podatkov in njihove zaupnosti (glejte razdelek »Varnost vaših podatkov in zaupnost«).

4 Zakaj zbiramo vaše osebne podatke in na kakšni podlagi?

4.1 Zavedamo se zaupanja, ki ga naše stranke izkazujejo nam kot ponudniku storitev. AlphaCasino v zameno odkrito razkriva, zakaj zbira vaše podatke. Najprej in predvsem je zbiranje vaših podatkov bistvenega pomena za zagotavljanje storitev in izdelkov, ki jih želite. Poleg tega se vaši podatki uporabljajo za prilagoditev in izboljšanje vaše izkušnje z uporabo naših storitev ter za občasno obveščanje o pomembnih informacijah. V nekaterih primerih moramo vaše podatke zbirati in uporabljati za skladnost z zakonom. V skladu z zakoni o varstvu podatkov moramo določiti tudi določeno pravno podlago, na kateri obdelujemo vaše osebne podatke. Za različne dejavnosti obdelave se zanašamo na različne podlage.
4.2 V skladu s pogodbo – kadar je to potrebno za izpolnitev pogodbe, katere stranka ste. Naši splošni pogoji, ki ste jih sprejeli ob registraciji, določajo pogoje pogodbe in storitve, ki jih bomo zagotavljali:

4.2.1 Da vam omogočimo dostop do naših storitev kot del naše pogodbe za zagotavljanje igralniških in stavnih storitev, dejavnosti ali spletnih vsebin, da vam zagotovimo informacije o njih in da obravnavamo vaše zahteve in poizvedbe;
4.2.2 za »namene upravljanja storitev«, kot so opomniki za gesla, sporočila storitev, kot so vzdrževanje spletnega mesta, posodobitve naše politike zasebnosti in piškotkov ali pogojev in določil, da vas obvestimo, če je vaš račun AlphaCasino postal neaktiven, in vas vprašamo, ali ga želite ponovno uporabljati, preden ga zapremo;
4.2.3 za obdelavo vaših transakcij;

4.3 V okviru legitimnih interesov – Vaše podatke je treba obdelovati za spodaj navedene namene, razen kadar nad našimi interesi prevladajo interesi, pravice ali svoboščine prizadetih posameznikov (kot ste vi). Da bi ugotovili, ali lahko vaše podatke obdelujemo na tej podlagi, bomo upoštevali številne dejavnike, kot so to, kaj so vam povedali ob posredovanju podatkov, vaša pričakovanja glede obdelave podatkov, narava podatkov in vpliv obdelave na vas.

4.3.1 Za personalizacijo vaše izkušnje in ponudbo ustreznejše in prilagojene storitve; na primer, vašo zgodovino igranja lahko uporabimo za zagotavljanje personaliziranih priporočil in izdelkov; če ste prijavljeni ali naročeni na naše trženjske ponudbe, boste prejeli personalizirano storitev. Če teh storitev ne želite prejemati, se lahko odjavite od trženjskih ponudb ali onemogočite personalizacijo tako, da se obrnete na našo službo za stranke ali pošljete e-pošto našemu pooblaščencu za varstvo podatkov.
4.3.2 Za izboljšanje naših storitev in izdelkov, da vam zagotovimo najbolj uporabniku prijazno spletno navigacijsko izkušnjo; za analitične in raziskovalne namene, da lahko izboljšamo storitve, ki jih ponuja AlphaCasino; za testiranje novih sistemov in preverjanje nadgradenj obstoječih sistemov; za ocenjevanje učinkovitosti trženja ter za tržne raziskave in usposabljanje; za modeliranje strank, statistično in trendno analizo z namenom razvoja in izboljšanja izdelkov in storitev.
4.3.3 Za stik in interakcijo z vami: za stik z vami glede naših storitev, na primer po telefonu, e-pošti ali pošti ali družbenih omrežjih; za upravljanje promocij in nagradnih iger, v katerih se odločite sodelovati; za povabilo k sodelovanju in upravljanje anket strank, vprašalnikov in drugih dejavnosti tržnih raziskav, ki jih izvaja AlphaCasino in druge organizacije v našem imenu (Tržne raziskave izvajamo za izboljšanje naših storitev, vendar vam ni treba sodelovati v dejavnostih, če vas kontaktiramo glede tega. Če nam sporočite, da ne želite, da vas kontaktiramo zaradi tržnih raziskav, bomo to izbiro spoštovali in to ne bo vplivalo na vašo možnost uporabe naših storitev); za odgovor na vaša vprašanja in pritožbe.
4.3.4 Da bi bila vaša igra varnejša in prijetnejša, da bi odvrnili, preprečili ali odkrili uporabo programske opreme tretjih oseb pri igrah na srečo med vrstniki; da bi odvrnili, preprečili ali odkrili kakršne koli dejavnosti, ki kršijo naše pogoje in določila; da bi izvedli preverjanje cenovne dostopnosti, da bi zagotovili, da imate dovolj sredstev za uporabo naših storitev.

4.4 Posebne kategorije podatkov

4.4.1 Takšne podatke bomo obdelovali le, če: ste nam dali izrecno soglasje; se nanašajo na osebne podatke, ki ste jih javno objavili; so potrebni za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov; so potrebni zaradi bistvenega javnega interesa na podlagi prava Evropske unije ali prava države članice.

5 Kdaj delimo vaše osebne podatke?

5.1 Vaših osebnih podatkov običajno ne delimo s tretjimi osebami zunaj skupine podjetij/podjetij za namene trženja. Vendar pa obstajajo okoliščine, ko vaše osebne podatke delimo z drugimi podjetji, s tretjimi osebami, ki vam v našem imenu opravljajo storitve, in z drugimi tretjimi osebami v okviru izpolnjevanja naših zakonskih obveznosti. Drugi primeri, ko delimo vaše osebne podatke, vključujejo kakršno koli združitev ali prodajo podjetja, saj bodo osebni podatki strank verjetno vključeni v prodajo/prenos. Preden se odločimo za takšen prenos osebnih podatkov, vas bomo o tem obvestili. Tudi ko se vaši osebni podatki delijo, zagotavljamo, da bodo vaši osebni podatki uporabljeni le za namene, opisane v tej politiki zasebnosti.
5.2 Osebne podatke lahko delimo s tretjimi osebami v naslednjih okoliščinah:

5.2.1 kadar tako odredi kateri koli regulativni organ in/ali v skladu s katero koli zakonsko določbo, ki jo vsebuje veljavna zakonodaja;
5.2.2 lahko finančni instituciji, pri kateri je odprt račun imetnika računa, naročimo in pooblastimo, da razkrije vse informacije, ki jih lahko zahteva regulator v zvezi z računom imetnika računa;
5.2.3 za uveljavljanje, uveljavljanje ali obrambo naših zakonskih pravic;
5.2.4 za namene preverjanja, preverjanja cenovne dostopnosti in odkrivanja goljufij lahko vaše osebne podatke prenesemo tretjim osebam;
5.2.5 s ponudniki storitev, ki nam omogočajo zagotavljanje naših storitev, kot so podjetja, ki nam pomagajo pri tehnoloških storitvah, shranjevanju in združevanju podatkov ter obdelavi plačil ali zagotavljanju ustreznega spletnega oglaševanja za naše izdelke in storitve;
5.2.6 z zunanjimi revizorji, ki lahko izvajajo neodvisne preglede kot del naših akreditacij;
5.2.7 organizaciji prodamo ali prenesemo (ali začnemo pogajanja o prodaji ali prenosu) katero koli od naših podjetij ali katere koli od naših pravic ali obveznosti v skladu s katero koli pogodbo, ki jo imamo morda z vami. Če se prenos ali prodaja izvede, lahko organizacija, ki prejme vaše osebne podatke, uporablja vaše osebne podatke na enak način kot mi;
5.2.8 katerim koli drugim pravnim naslednikom našega podjetja;
5.2.9 z ustreznim regulatorjem glede vprašanj samoizključitve.

6 Kako dolgo bo AlphaCasino.io hranil moje podatke?

6.1 Vaše podatke bomo hranili le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani.
6.2 Dokler ste naša stranka, bomo morali vaše podatke hraniti, da izpolnimo naše zakonske in pogodbene zahteve. Ko pa prenehate uporabljati storitve AlphaCasino, bomo vaše osebne podatke še nekaj časa hranili. Obstaja več razlogov, zakaj hranimo vaše podatke, med drugim:

6.2.1 za izpolnjevanje zakonskih obveznosti v skladu z zakonodajo EU/lokalno zakonodajo (na primer predpisi o preprečevanju pranja denarja ali predpisi o licenciranju);
6.2.2 za uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov (na primer zahtevkov zaradi malomarnosti), ki bi lahko bili vloženi proti nam;
6.2.3 za izpolnjevanje naših pogodbenih obveznosti in pravic v zvezi z zadevnimi informacijami;
6.2.4 naši legitimni interesi, kadar smo izvedli teste tehtanja;
6.2.5 upoštevati smernice, ki jih izdajo pristojni organi za varstvo podatkov.

7 Vaše pravice in možnosti glede vaših osebnih podatkov

7.1 Zavedamo se, da imate po zakonu in pod določenimi pogoji številne pravice glede osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas. Če želite uveljavljati te pravice, se obrnite na našega pooblaščenca za varstvo podatkov na e-poštni naslov [email protected]. Te pravice vključujejo pravico do dostopa, spremembe in izbrisa osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, pravico do ugovora obdelavi vaših podatkov, pravico do preklica soglasja in pravico do prenosljivosti podatkov. Imate tudi pravico do pritožbe pri organu za varstvo podatkov, če vas skrbi, kako obdelujemo vaše podatke. Poleg tega imate določene pravice v zvezi z avtomatiziranim odločanjem in »profiliranjem«.
7.2 Osebni podatki, ki jih zahtevamo ob registraciji, so obvezni (razen če so v obrazcih označeni kot neobvezni) in jih potrebujemo za obdelavo vaše registracije, stik z vami in skladnost z zakoni o igrah na srečo in financah, ki veljajo za vas. Žal torej ne boste mogli uporabljati naših storitev, če teh osebnih podatkov ne želite posredovati.
7.3 Pravica do dostopa do podatkov, ki jih hranimo o vas, in njihovega popravka. Imate pravico zahtevati kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, kar je znano kot zahteva za dostop posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki. Prav tako imate pravico zahtevati posodobitev ali odstranitev podatkov, ki jih hranimo o vas in so morda napačni ali so se spremenili, odkar ste nas o tem prvič obvestili. Te zahteve so brezplačne in jih lahko pošljete po e-pošti našemu pooblaščencu za varstvo podatkov ali tako, da se obrnete na službo za stranke na naš e-poštni naslov [email protected].
7.4 Pravica do izbrisa vaših podatkov. V nekaterih okoliščinah nas lahko zaprosite, da izbrišemo osebne podatke, ki jih hranimo o vas (»pravica do pozabe«). To vključuje primere, ko:

7.4.1 podatki niso več potrebni za namen, za katerega so bili zbrani (kot je pojasnjeno v naši izjavi o zasebnosti);
7.4.2 če ste predhodno dali soglasje za uporabo vaših podatkov, vendar se odločite, da ga prekličete, in ne moremo utemeljiti druge pravne podlage za njihovo uporabo v skladu z zakonom o varstvu podatkov;
7.4.3 vaše podatke obdelujemo na podlagi naših legitimnih interesov in ne moremo dokazati prevladujočih legitimnih razlogov za nadaljnjo obdelavo podatkov;
7.4.4 nimamo zakonite podlage v skladu z zakonom o varstvu podatkov za obdelavo vaših podatkov;
7.4.5 podatke je treba izbrisati zaradi izpolnitve zakonske zahteve;

7.5 Pravica do omejitve obdelave. Imate pravico zahtevati, da omejimo (»blokiramo« ali »preprečimo«) obdelavo vaših osebnih podatkov. Ko je obdelava omejena, lahko vaše podatke še vedno hranimo, vendar jih ne bomo več uporabljali. Vodimo sezname oseb, ki so zahtevale »blokiranje« nadaljnje uporabe svojih podatkov, da zagotovimo spoštovanje omejitve v prihodnje. Ta pravica vam je na voljo, kadar:

7.5.1 oporekate točnosti osebnih podatkov (medtem ko zadeve preverjamo);
7.5.2 obdelava je nezakonita in nasprotujete izbrisu podatkov ter namesto tega zahtevate omejitev obdelave;
7.5.3 podatkov ne potrebujemo več, vendar jih vi potrebujete za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnega zahtevka; in
7.5.4 vaše podatke obdelujemo za naše legitimne poslovne interese, vendar temu ugovarjate in medtem ko preverjamo razloge za nadaljnjo obdelavo.

7.6 Pravica do prenosljivosti podatkov. Imate pravico prejeti osebne podatke, ki nam jih posredujete, v »splošno uporabljeni strojno berljivi obliki«. To vam omogoča, da svoje podatke pridobite in ponovno uporabite za lastne namene v različnih storitvah. Če se na primer odločite za prehod k drugemu ponudniku, vam to omogoča enostavno in varno premikanje, kopiranje ali prenos podatkov med našimi in njihovimi IT sistemi, ne da bi to vplivalo na njihovo uporabnost. Vendar to ni splošna pravica in nastane le, če je obdelava vaših podatkov:

7.6.1 na podlagi vašega soglasja ali kadar je to potrebno za izpolnitev pogodbe in
7.6.2 kadar se podatki obdelujejo izključno z avtomatiziranimi sredstvi.

7.7 Pravica do ugovora. Glede na vašo posebno situacijo lahko ugovarjate obdelavi vaših osebnih podatkov, in sicer:

7.7.1 na podlagi naših legitimnih poslovnih interesov (vključno s profiliranjem); ali
7.7.2 opravljeno za raziskovalne in statistične namene.

7.8 Pravica do preklica soglasja. Kadar se za obdelavo vaših osebnih podatkov zanašamo na vaše soglasje – na primer za prodajna in trženjska sporočila – imate pravico, da svoje soglasje kadar koli prekličete. Vedno si bomo prizadevali, da vam olajšamo preklic soglasja, tako da v vsakem sporočilu, ki ga prejmete od nas, izberete možnost »odjava«. Če ugotovite, da temu ni tako, se preprosto obrnite na našega pooblaščenca za varstvo podatkov na e-poštni naslov [email protected] in poskušali bomo stvari čim prej odpraviti.
7.9 Pravice v zvezi z avtomatiziranim odločanjem, vključno s profiliranjem. Včasih uporabljamo sisteme za avtomatizirano odločanje na podlagi vaših osebnih podatkov. To nam pomaga zagotoviti, da so naše odločitve hitre, poštene, učinkovite in pravilne na podlagi tega, kar vemo. Te avtomatizirane odločitve lahko vplivajo na izdelke, storitve ali funkcije, ki vam jih lahko ponudimo zdaj ali v prihodnosti, ali na možnost uporabe naših storitev.

7.9.1 prilagajanje izdelkov in storitev – lahko vas razvrstimo v skupine s podobnimi strankami (segmenti), da preučimo in se seznanimo z vašimi preferencami in potrebami ter vam ponudimo bolj prilagojeno izkušnjo;
7.9.2 odkrivanje goljufij – vaše osebne podatke uporabljamo za pomoč pri odločanju in odkrivanju, ali se vaš račun morda uporablja za goljufijo ali pranje denarja. Če menimo, da obstaja tveganje goljufije, lahko račun blokiramo ali začasno ukinemo;
7.9.3 odpiranje računa – ko pri nas odprete račun, na podlagi tega, kar vemo, preverimo, ali je izdelek ali storitev za vas ustrezen. Preverimo tudi, ali izpolnjujete pogoje, potrebne za odprtje računa. To lahko vključuje preverjanje starosti, prebivališča, državljanstva ali finančnega stanja;
7.9.4 ocena tveganja, povezanega z vašo stavo.

Zakonodaja o varstvu podatkov si prizadeva zaščititi posameznike pred škodo, ki lahko nastane zaradi odločanja – vključno s profiliranjem – ki poteka brez človeškega posredovanja. Imate pravico, da niste predmet odločitve – vključno s profiliranjem – kadar ta temelji na avtomatizirani obdelavi vaših osebnih podatkov in ima pravni učinek ali podobno pomemben vpliv na vas. Upoštevajte, da pravica ne velja, kadar je obdelava:

potrebno za sklenitev ali izvajanje pogodbe z vami; ali
kadar je to dovoljeno z zakonom; ali
kadar temelji na vašem izrecnem soglasju.

Vse zahteve v zvezi s tem oddelkom je treba nasloviti na našega pooblaščenca za varstvo podatkov na e-naslov [email protected]. Na vse vaše zahteve v zvezi s tem oddelkom bomo odgovorili nemudoma in v enem mesecu od prejema zahteve. Po predhodnem obvestilu se lahko to obdobje po potrebi podaljša za nadaljnji (1) mesec, pri čemer se upošteva kompleksnost zahteve in število drugih nerešenih zahtev. V primeru zavrnitve vaše zahteve bomo podali ustrezno utemeljitev. Če vaša zahteva ne izpolnjuje zahtev zakona o varstvu podatkov, si pridržujemo pravico, da: (a) zaračunamo razumno pristojbino, pri čemer upoštevamo upravne stroške posredovanja informacij ali sporočanja ali izvedbe zahtevanega dejanja; ali (b) zavrnemo vašo zahtevo.

8 Varnost vaših podatkov in zaupnost

8.1 Zavezani smo k varovanju osebnih podatkov, ki nam jih zaupate. Sprejemamo vse razumne ukrepe, da zagotovimo varno ravnanje z vsemi podatki, zbranimi prek AlphaCasina, v skladu s to politiko zasebnosti in strogimi standardi varstva podatkov. V skladu s tem smo sprejeli robustne postopke in tehnologije za zaščito vaših podatkov pred nepooblaščenim dostopom in nepravilno uporabo.
8.2 Naši ponudniki plačilnih storitev šifrirajo podatke o vaši kreditni kartici. Zavezani smo k varovanju zaupnih podatkov naših strank in v okviru tega sodelujemo le z najboljšimi ponudniki plačilnih storitev.
8.3 Varnost naših sistemov in aplikacij večkrat letno preverjajo zunanji varnostni strokovnjaki. Poleg tega imamo sistem za zaznavanje vdorov, ki 24 ur na dan, 7 dni v tednu spremlja ves omrežni promet in odkriva znake napadov ali vdorov.
8.4 Imamo namensko službo za goljufije in napredne sisteme za odkrivanje in preprečevanje sumljivih dejavnosti, da zagotovimo, da AlphaCasino ostaja varno igralno polje.
8.5 Vsak račun, vpleten v sumljivo dejavnost, bo začasno ustavljen in v največji možni meri preiskan. Če imate kakršne koli dvome o dejavnosti na vaših računih, kot so neprepoznane transakcije v zgodovini transakcij ali presenetljive spremembe stanja, nas nemudoma kontaktirajte.
8.6 AlphaCasino uporablja SSL šifriranje, ki zagotavlja zaupnost vaših podatkov pri prenosu podatkov. V nobenem primeru ne zbiramo, shranjujemo ali prenašamo podatkov z vaše kartice. Plačilne operacije se v celoti izvajajo prek varnega strežnika plačilnega prehoda.

9 pritožb

9.1 Če želite vložiti pritožbo glede našega ravnanja z vašimi osebnimi podatki, se lahko obrnete na nas, da zadevo preiščemo, tako da pišete našemu pooblaščencu za varstvo podatkov na elektronski naslov [email protected].
9.2 Če z našim odgovorom niste zadovoljni ali menite, da vaše osebne podatke obdelujemo v nasprotju z zakonom, se lahko pritožite svojemu nacionalnemu regulatorju za varstvo podatkov.

10 Spremembe politike zasebnosti

10.1 Ta Pravilnik o zasebnosti se lahko občasno posodablja, da odraža spremembe v našem načinu dela ali načinu, kako je naše delo regulirano – zato ga boste morda želeli preveriti vsakič, ko nam posredujete osebne podatke. Datum najnovejših sprememb bo prikazan na tej strani. Če se s temi spremembami ne strinjate, vas prosimo, da ne pošiljate več osebnih podatkov AlphaCasino.io ali kako drugače uporabljate naših storitev. V nasprotnem primeru se bo s tem štelo, da ste sprejeli spremembe Pravilnika o zasebnosti. Svoj račun AlphaCasino lahko kadar koli izbrišete. Predpostavimo, da se v Pravilniku o zasebnosti izvedejo pomembne spremembe, ki na primer vplivajo na to, kako želimo uporabljati vaše osebne podatke. V tem primeru bomo posredovali bolj vidno obvestilo (vključno z obvestilom o spremembah Pravilnika o zasebnosti po e-pošti za nekatere storitve). Za nadaljnjo uporabo Storitev boste morali takšno spremembo izrecno sprejeti, sprememba pa bo začela veljati takoj po vašem sprejetju.

11 Vaše obveznosti

11.1 Z uporabo AlphaCasino.io in z navedbo svojih osebnih podatkov potrjujete, da ste dolžni navesti svoje dejanske, točne in popolne podatke, kot jih zahteva AlphaCasino. Poleg tega nas morate obvestiti o vseh spremembah svojih podatkov, da zagotovimo njihovo ažurnost in točnost.
11.2 Če se ugotovi, da kršite svoje obveznosti, ali če imamo utemeljen sum, da so podatki, ki ste jih posredovali, lažni ali nepopolni ali kakor koli v nasprotju z zakonom o varstvu podatkov ali to politiko zasebnosti, si pridržujemo pravico, da zavrnemo vašo vlogo za registracijo ali da vaš račun takoj in brez predhodnega obvestila začasno ukinemo ali ukinemo. V tem primeru niste upravičeni do nobene odškodnine zaradi zavrnitve vaše vloge ali začasne ukinitve ali ukinitve vašega računa.

© 2025 AlphaCasino upravlja Incorplay Limited na podlagi licence Anjouan ALSI-152312007-F13, izdane podjetju Incorplay Limited, družbi z omejeno odgovornostjo s sedežem v Hamchakuju, Mutsamudu, Avtonomni otok Anjouan, Zveza Komori, z matično številko podjetja 15600.

Kategorije

Igralni avtomati Igre v živo Priljubljeno Ponudniki

Pravila

Pogoji poslovanja Pravilnik o zasebnosti Pravilnik o piškotkih Politika KYC Odgovorno igranje iger na srečo

Igre na srečo so lahko zasvojljive. Igrajte odgovorno.

Več informacij

Kje dobiti pomoč: [email protected]